FAQ

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Est-ce possible de ramasser une commande?

Oui mais vous devez nous contacter pour fixer un rendez-vous. Veuillez nous contacter par courriel au sales@dessimulation.com

Où êtes-vous situé?

Nous sommes situés près de Montréal, au Canada

Puis-je essayer les produits?

Nous avons une petite salle de montre disponible sur rendez-vous seulement. Envoyez-nous un courriel à sales@dessimulation.com pour planifier un rendez-vous.

Quel est le temps requis pour recevoir un produit en rupture de stock?

Nous recevons généralement les produits Heusinkveld Engineering en 2 à 3 jours ouvrables.

Pour les cockpits JCL le délais peut être de 3 à 5 semaines en fonction des options et des coloris séléectionnés.

Nous pouvons également faire de l’expédition directe. Si vous désirez utiliser l’option de l’expédition directe, envoyez-nous un courriel à sales@dessimulation.com.